Preguntas más frecuentes (FAQ):

Una VPN (red privada virtual) es un servicio que cifra su conexión a Internet y oculta su dirección IP, garantizando que sus actividades en línea permanezcan privadas y seguras. También le permite saltarse las restricciones geográficas y acceder al contenido desde cualquier parte del mundo.

AquaCloud VPN utiliza cifrado avanzado para proteger tus datos durante la transmisión y minimizar el rastreo de tus actividades en línea. Nuestro servicio es rápido, confiable y fácil de usar, con servidores en varios países para mejorar tu experiencia de navegación.

Para registrarse, visite nuestro sitio web, seleccione el plan de suscripción que más le convenga y siga las instrucciones para crear una cuenta. Una vez que haya completado el proceso de pago, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo descargar y configurar el software VPN.

AquaCloud VPN es compatible con una amplia gama de dispositivos, como Windows, macOS, iOS, Android y Linux. También admitimos diversas configuraciones de routers para extender el acceso cifrado a todos sus dispositivos conectados.

Sí, AquaCloud VPN te permite conectar hasta dos dispositivos simultáneamente con una sola suscripción. Esto significa que puedes usar el servicio en tu smartphone, tablet, portátil y más, todo a la vez y sin interrupciones.

Una vez registrado, descarga la aplicación compatible con tu dispositivo y sigue las instrucciones de configuración que te enviamos por correo electrónico. Si necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Por supuesto. AquaCloud VPN aplica protocolos de cifrado robustos para mantener tus datos seguros durante la transferencia. Mantenemos una estricta política de cero registros, por lo que tu actividad en línea nunca se registra ni se almacena.

Sí, nuestros servidores VPN están ubicados en varios países, lo que le permite evitar restricciones geográficas y acceder a contenido que puede estar bloqueado en su región. Ya sean servicios de streaming, sitios web u otro contenido en línea, AquaCloud VPN lo hace accesible.

Si tiene algún problema con nuestro servicio VPN, nuestro equipo de soporte dedicado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico, chat en vivo o nuestro sistema de tickets de soporte.

Sí, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no está satisfecho con nuestro servicio por algún motivo, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a su compra.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y navegando a la configuración de suscripción. Siga las instrucciones para cancelar y su suscripción no se renovará al final del ciclo de facturación actual.

No, AquaCloud VPN ofrece ancho de banda ilimitado y conexiones de alta velocidad para garantizar una experiencia de navegación fluida e ininterrumpida.